AIR / SIK SORULANLAR
Sor,
Cevaplayalım.
Aklına takılan büyük ihtimalle daha önce soruldu. Aşağıda topladık; bulamazsan sayfanın sonundaki kanallardan yaz — gerçek bir insan, genellikle aynı gün döner.
Kısa cevap: doğru bakımla hayır. Kullandığımız kauçuk bileşimi UV stabilizatörü içerir; günlük kullanımda renk kaybı yaşamazsın. Sararmanın bir numaralı nedeni ayakkabıyı uzun süre doğrudan güneş ışığında bırakmaktır — vitrin, balkon ve araba içi gibi. Kutusunda ve gölgede sakla, taban ilk günkü gibi kalsın. Ayrıntılar Beden & Bakım sayfasında.
İkisi birden — ama önce günlük. 398 gramlık gövde ve hava üniteli taban, tam da uzun günler için tasarlandı. Test sürecinde çiftler kuryelerde ve satış danışmanlarında üç ay boyunca her gün giyildi. Görünüşünün iddialı olması dayanıklılığından bir şey eksiltmez.
Hafif yağmur sorun değil: dış taban ıslak zeminde 0,74 sürtünme katsayısı ile sınıfının iyilerinden. Ancak üst gövde örgü olduğu için su geçirmez değildir; sağanakta ayağın ıslanır. Islanırsa içine kağıt sıkıştırıp oda sıcaklığında kurut — asla kalorifer üstünde değil.
Normal kullanımda hayır. Ünite kapalı ve basınçlı bir sistemdir; sivri bir cisimle delinmediği sürece basıncını korur. 40.000 döngülük bükülme testinde tek bir ünitede bile kayıp görülmedi. Delinme durumu üretim hatası değilse garanti dışıdır, ama bugüne kadar test grubunda hiç yaşanmadı.
Ayakkabının kendisi, ayrı poşette yedek bir çift bağcık, künye kartı ve bakım notu. Kutu, saklama kutusu olarak kullanılmak üzere tasarlandı — atma, tabanın en güvenli evi orası.
Hafta içi 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya çıkar. Büyükşehirlerde teslimat genellikle 1–2 iş günü, diğer illerde 2–4 iş günü sürer. Kargoya verildiğinde takip bağlantısı e-postana düşer.
Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme. Kredi kartına 3 taksit seçeneği tüm bedenlerde geçerlidir. Kapıda ödemede küçük bir hizmet bedeli eklenir; tutar ödeme adımında net olarak gösterilir.
Alev ve Kakao renkleri düzenli aralıklarla yenilenir; genellikle 3–4 haftada bir parti gelir. Ürün sayfasında "haber ver"e e-postanı bırakırsan, beden stoğa girdiği an otomatik bildirim alırsın — bültenden bağımsız, tek seferlik bir e-postadır.
Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz. Avrupa gönderimi yol haritamızda; bültene katılırsan açıldığında ilk duyanlardan olursun.
Teslimattan itibaren 30 gün içinde, giyilmemiş ve orijinal kutusuyla iade edebilirsin. İade kargo kodu tarafımızdan verilir, ücret bize aittir. Para iadesi, ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde kartına yansır.
Elbette dene — halı veya parke üzerinde, içeride istediğin kadar. "Giyilmemiş", tabanında dış mekân izi olmaması demektir. Şeffaf taban bu konuda dürüsttür: asfalta değdiyse belli olur. Bu yüzden ilk denemeyi mutlaka içeride yap.
İadeyle aynı süreç, tek farkla: talepte "değişim" seçersen istediğin beden senin için rezerve edilir ve mevcut çiftin yola çıktığı gün yenisi kargolanır. İki kargo arasında bedelsiz, beklemesiz geçiş.
Var: fatura tarihinden itibaren 2 yıl üretim hatası garantisi. Dikiş açması, taban ayrılması ve hava ünitesi kaybı kapsamdadır. Normal aşınma, yanlış kurutma kaynaklı deformasyon ve kesici cisim hasarı kapsam dışıdır. Fotoğrafla birlikte destek e-postasına yazman yeterli.
Hayır — ve bu pazarlığa kapalı tek kuralımız. Makinenin darbesi ve ısısı, hava ünitesinin yapıştırma hatlarını yorar. Yumuşak fırça, ılık su ve hassas deterjanla elde temizlik hem daha güvenli hem çoğu zaman daha etkilidir. Adım adım anlatım Bakım bölümünde.
Taze lekeye kuru bezle bastır (ovma — yayar). Sonra ılık su + bir damla hassas deterjanla, örgünün doku yönünde fırçala. İnatçı lekelerde karbonat + su macunu 10 dakika bekletilip durulanabilir. Çamaşır suyu asla: örgüyü sarartır, kafesi matlaştırır.
Tam tersi — teşvik ediyoruz. Kutudan çıkan yedek çift birebir aynısıdır ama 120 cm'lik herhangi bir yassı bağcık uyar. Alev renginde beyaz yerine kırmızı bağcık, tamamen farklı bir ayakkabı hissi verir. Deneysel ol.
Evet, iç taban yapıştırılmamıştır ve rahatça çıkar. Ortopedik tabanlık kullananlar için iç hacim yeterlidir; ince ve orta kalınlıkta tabanlıklar sorunsuz oturur. Kalın tabanlık kullanıyorsan yarım beden büyük almanı öneririz.
Hâlâ soru mu var?
Bize
Ulaş.
E-posta
destek@airsurum.com
Sipariş, iade ve ürün soruları için. Hafta içi ortalama yanıt süresi 4 saat; hafta sonu ertesi iş günü döneriz.
Sosyal
@air.surum01
Yeni renkler, perde arkası ve stok duyuruları önce burada. DM kutusu açık; kısa sorulara en hızlı buradan cevap gelir.
Showroom
Karaköy,İstanbul
Tüm renkleri deneyebileceğin randevulu showroom. Salı–Cumartesi 11:00–19:00. Randevu için e-posta yeterli.